Mesafeli Satış Sözleşmesi
Satıcı Bilgileri — eksik
Satıcı künyesi henüz tamamlanmadı. Yasal olarak ticaret ünvanı, açık adres, vergi dairesi, vergi numarası ve telefon bilgilerinin burada yer alması gerekir. Bu bilgiler lib/site.ts içindeki COMPANY alanına girildiğinde bu uyarı yerini künyeye bırakır.
- E-posta:
- destek@chilo.com.tr
Madde 1 — Taraflar
İşbu sözleşme; aşağıda künyesi verilen satıcı ("Satıcı") ile www.chilo.com.tr üzerinden sipariş veren alıcı ("Alıcı") arasında, siparişin onaylandığı anda kurulmuştur.
Madde 2 — Konu
Sözleşmenin konusu; Alıcı'nın siteden elektronik ortamda sipariş ettiği, nitelikleri ve satış bedeli sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi destek@chilo.com.tr adresine iletilir; iade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır. Ürün bedeli, ürünün Satıcı'ya ulaşmasını takiben 3-5 iş günü içinde iade edilir.
Madde 4 — Teslimat
Ürünler, sipariş onayından itibaren 1-3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firması Yengeç ile Alıcı'nın bildirdiği adrese gönderilir. ₺1.500 ve üzeri siparişlerde kargo bedeli Satıcı'ya aittir.
Madde 5 — Ödeme
Ödeme; kredi kartı veya banka kartı ile iyzico ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamalı olarak alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
Madde 6 — Uyuşmazlık
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Sipariş onayı ile Alıcı, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Son güncelleme: Ağustos 2026.