Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş öncesinde bilgilendirilmen amacıyla hazırlanmıştır.
Satıcı Künyesi — eksik
Satıcı künyesi henüz tamamlanmadı. Yasal olarak ticaret ünvanı, açık adres, vergi dairesi, vergi numarası ve telefon bilgilerinin burada yer alması gerekir. Bu bilgiler lib/site.ts içindeki COMPANY alanına girildiğinde bu uyarı yerini künyeye bırakır.
- E-posta:
- destek@chilo.com.tr
Satıcı Bilgileri
Satıcı: Chilo — İstanbul, Türkiye. E-posta: destek@chilo.com.tr. Müşteri hizmetleri hafta içi 09.00-18.00 arasında hizmet verir.
Ürün ve Fiyat Bilgisi
Sipariş konusu ürünlerin temel nitelikleri, birim fiyatı ve vergiler dahil toplam satış bedeli, sipariş özet sayfasında ve sipariş onay e-postasında yer alır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
Ödeme
Ödeme; kredi kartı veya banka kartı ile iyzico altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamalı olarak alınır. Varsa taksit seçenekleri ödeme adımında gösterilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
Teslimat
Ürünler 1-3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firması Yengeç ile kargoya verilir. ₺1.500 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo bedeli ödeme adımında gösterilir. Tüm Türkiye'ye teslimat yapılır.
Cayma Hakkı Özeti
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi destek@chilo.com.tr adresine iletilir; iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alır.